TESLİMAT KOŞULLARI

TESLİMAT KOŞULLARI

1. Teslimat, Alıcının siparişi oluştururken belirlediği ve yukarıda da ayrıca ifade edilen adrese gerçekleştirilir. Alıcının belirttiği adrese zamanında ve usulüne uygun bir şekilde ürünün teslimi için gerekenler yapıldığı halde, adresin yanlış verilmesi, adreste Alıcının veya Alıcı adına ürünü kabul edebilecek kimsenin bulunmaması gibi Alıcı kaynaklı nedenlerden ötürü ürün teslim alınamadığı takdirde Alıcı durumla ilgili bilgilendirilir ve ürünün teslim edilebileceği imkanlar kendisine açıklanır. Alıcı buna rağmen ürünü teslim almaz ise Satıcı sözleşmeden döner ve Alıcıya tahsil edilmiş satış bedelini tahsil yöntemine uygun bir biçimde derhal iade eder.

2. Alıcı, işbu Sözleşme ile beyan ettiği teslimat adresinde bulunmadığı takdirde, Ürünlerin tekrar gönderilmesi nedeniyle oluşacak ek nakliye maliyetinden sorumlu olacaktır. Ürünler, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adı/unvanı Alıcı tarafından açık ve yazılı olarak belirtilecek olup, işbu kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ya da Alıcı tarafından belirtilen adreste bulunmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşememesinden Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Ürünlerin işbu kişi/kuruluş tarafından teslim alınmaması ya da Alıcı tarafından belirtilen adreste bulunmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi nedeniyle Ürünlerin yeniden gönderilmesi nedeniyle oluşacak ek maliyetten Alıcı sorumlu olacaktır.

3. İşbu Sözleşmede belirtilen nakliye (kargo) veya kurye ücreti Satıcı tarafından ödenecektir. Kargo firmasının veya kuryenin, Ürünleri Alıcı’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı Alıcı’dan kaynaklanan herhangi bir sorun ya da Alıcı’nın beyan ettiği adreste bulunmaması nedeniyle siparişi verilen Ürünün Alıcı'ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

4. Alıcı teslim anında sipariş etmiş olduğu ürünün faturasına/teslimat fişine uygun olarak iletildiğini kontrol etmekle ve ürünleri teslim aldığına dair teslimat fişini imzalamaya ve kargo şirketi görevlisine veya kuryeye teslim etmekle yükümlüdür. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme yükümlülüğü Alıcıdadır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Zarar görmüş paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcıda kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Satıcı’nın veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın iletişim bilgilerine yazılı olarak bildirilmelidir.

5. Alıcı, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine veya kuryeye tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.

GENEL HÜKÜMLER

1. Alıcı, Sitede Sözleşme konusu Ürünün temel nitelikleri, nakliye, KDV ve diğer her türlü ek bedel dahil toplam satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda Ürünün satışının gerçekleşmesine dair onay verdiğini beyan eder. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, işbu Sözleşmenin akdinden önce, Satıcı tarafından kendisine verilmesi gereken Ürünlere ilişkin temel nitelikleri, Satıcı’nın  veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın unvanını ve iletişim bilgilerini, Ürünlerin vergiler dahil Türk Lirası cinsinden satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkının kullanım şartları, süresi, usulü ve öngörülen nakliyeciyi, cayma bildiriminin yapılacağı iletişim adresini, cayma hakkının kullanılamayacağı ve kaybedileceği halleri ve uyuşmazlık halinde başvurabileceği hukuki yolları doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve bu bilgileri onayladığını teyit etmiş olur.

2. Alıcı tarafından sipariş tamamlandığı andan itibaren Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı, siparişe konu ürünü/ürünleri aşağıda 6.3’de belirtilen Üyelik sözleşmesindeki tarihe göre, eğer varsa kullanma kılavuzları ile beraber Alıcının siparişi oluştururken teslim yeri olarak belirttiği adrese teslimini sağlar. Teslim anına kadar hasar Satıcı’nın veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğundadır.

3. Satıcı  veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın, Ürünlerin Alıcı’ya tesliminin imkansız hale gelmesi nedeniyle Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrenmesini takip eden __________ içinde Alıcı’ya bildirim yapmak ve işbu bildirimi takip eden 14 (ondört) günlük süre içinde Alıcı’dan tahsil ettiği tüm bedeli iade etmekle yükümlüdür.

4. Ürünlerin teslimatı için Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı  veya Aracı Hizmet Sağlayıcı Ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşun Ürün bedelini Satıcı'ya veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya ait olacaktır. Satıcı’nın veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.   

6.Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu Ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı (i) siparişin iptal edilmesi, (ii) Sözleşme konusu Ürünlerin varsa emsali ile değiştirilmesi veya (iii) teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi şeklindeki sınırlı seçimlik haklarından birini kullanabilir. Böyle bir durumda Alıcı’nın Satıcı’dan veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, sipariş tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (on dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından bankaya iadesinden sonra, banka tarafından Alıcı hesaplarına yansıtılması tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir ve bu süreç her bankaya göre farklılık gösterebilmektedir. Alıcı, ilgili Ürün tutarı bankaya iade edildikten sonraki gecikmeler için Satıcı’nın veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ilgili banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasının tamamen bankanın uygulama usulüne göre gerçekleştirileceğini şimdiden kabul etmektedir.